Gwarancja i zwroty – ZENET sp. z o.o. Skip to content
Chevron Chevron
English Chevron
PLN Chevron

Gwarancja i zwroty

ZENET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Gwarancja i zwroty

Czy mogę wymienić lub zwrócić przedmiot?

Drogi Kliencie, jeśli zamówiony produkt w jakikolwiek sposób nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo zwrócić go w ciągu 14 dni od daty zakupu.


Jakie są warunki zwrotu towaru?

Zwrot towaru jest możliwy pod następującymi warunkami:

  • Produkt nie nosi śladów użytkowania ani uszkodzeń (wyjątek: uszkodzenia powstałe podczas transportu).
  • Opakowanie produktu nie jest uszkodzone ani zniszczone (wyjątek: uszkodzenia powstałe podczas transportu).
  • Kompletność zestawu jest zachowana, tj. żadna część produktu nie została utracona.

Ważne! Zawsze dokładnie sprawdzaj produkt przy odbiorze:

  • Na poczcie, w obecności kuriera lub w sklepie.
  • Upewnij się, że:
    • Ani opakowanie, ani produkt nie noszą śladów uszkodzeń mechanicznych lub użytkowania.
    • Produkt odpowiada zadeklarowanej konfiguracji.
    • Do produktu dołączone są wszystkie wymagane dokumenty (instrukcja obsługi, paszport techniczny, karta gwarancyjna).

Jakie są zasady dotyczące zwrotów?

  • W przypadku zwrotu towaru, koszty dostawy pokrywa kupujący.
  • W przypadku reklamacji, po naprawie, producent pokrywa koszty wysyłki zwrotnej.

Adres do zwrotów:

Inpost Fullfilment DC2, Wola Bykowska 31, 97-306 Wola Bykowska

ZENET sp. z o.o., VIKTORIIA BULAT

info@zenet-shop.pl

+48794968766